Komunikace se zaměstnanci

Proč majitelé tak často nekomunikují se svými zaměstnanci?Před časem v jedné firmě obchodní oddělení připravovalo nabídku pro jednoho ze svých předních zákazníků. Protože šlo o opravdu velkou zakázku, tak ji ještě před odesláním poslali majiteli ke kontrole, ten se jim k ní ale ani po urgencích nevyjádřil. 👇

Pokud chcete vítězit, naučte se prohrávat

Možná jeden teoretický post, který je pro mě díky posledním dnům ale víc reálný, než by se na první pohled mohlo zdát. Poslední dny byly velmi výživné.

Silná osobnost, nebo chcete-li skutečný lídr, je tím silnější a tím víc v klidu, čím víc je mentálně připravený na porážky (i když chce vítězit), kritiku, nezdar, selhání a poznání toho, jak se mýlil. A na to můžete být připraveni jen tehdy, když zažijete dostatek porážek, selhání, omylů, kritiky i prozření a pravdivého poznání o sobě samém.

Podnikání, více peněz

Chcete podnikat? Chcete vydělávat hodně peněz? V tom případě ihned začněte investovat do svého vzdělání. Bill Gates nemá problém povolat top odborníka z daného oboru, zavřít se s ním do jedné místnosti na několik hodin a zaplatit mu 10 000 dolarů za to, že mu řekne to nejdůležitější, co o daném problému ví. 👇

Porady

Ach ty porady. Někde jsou schopni je nedělat vůbec a jinde jimi tráví tolik času, že na práci jim už ho moc nezbývá. Obojí je samozřejmě špatně. 👇

Porady jsou naprosto klíčové, musí být ale efektivní! Pokud efektivní nejsou, znamená to, že tam chybí moderátor, který by zabraňoval smyčkám, a diskuse se tak často točí v kruhu. 🔄

Ztráta firmy a peněz

Prý se mi to snadno mluví, když už jsem „za vodou“. Dostal jsem otázku, co bych dělal, kdybych o všechny svoje firmy i veškeré peníze přišel.

Média

Snažím se v tom trošku zorientovat.

V médiích psali:
Antivaxeři – termín pro grobiánské, agresivní a militantní odmítače očkování, nikoliv pro lidi, kteří se prostě jen nechtějí očkovat.

Tři výroky

"Jako majitel jsem mimo jiné na pozici obchodního ředitele. A já vím, že v tom nejsem dobrý. Neumím to. Jsem v tom brzdou pro firmu."

"Neumím řídit firmu. Neumím to s lidmi."

"Nejsem žádný velký podnikatel. Řídit firmu mě nebaví. Chtěl bych dělat spíše něco jiného..."

Multipodnikatelé

Četl jsem, že multipodnikatelé, to znamená lidé, kteří nemají jednu firmu, ale vlastní jich hned několik, mají 3–4x větší šanci, že v podnikání uspějí. Tohle bych se nebál podepsat. Je za tím stupidní, ale zásadní myšlenka: ti podnikatelé totiž nepracují ve firmě, ale na firmě. 👇

Směšný zisk

Napadlo vás někdy, proč se firmy tolik honí za obratem, když mají kolikrát naprosto směšný zisk? Já za tím vidím tři věci. 👇

Pradědeček

Můj pradědeček Jan měl sen dostat se do Spojených států a vydělat tam pořádné peníze. Ten sen mu nedal spát, a tak se jej rozhodl zrealizovat. Nasedl proto na loď, ale udělal zásadní chybu, loď totiž plula místo do Severní Ameriky do té Jižní. 🛳️

Na lodi dostal mořskou nemoc, posádka objevila, že je černý pasažér, takže si jízdenku musel odmakat, ale nakonec spočinul na pevnině. Tuším ve Venezuele.

Přátele

Tak já vám nevím. Myslel jsem si, že mám přátele. Sektáváme se cirka 1x za kvartál. Skupina, asi 10 lidí. Všichni jsme z byznysu. Všechny nás pojí společné hodnoty. Podobné pohledy na věci a život. Společné příběhy. Sdílení do hloubky. Radosti, starosti, problémy. Vše fungovalo. Až doposud. Myslel jsem si.

Lichý počet

„Podnikat je nejlepší v lichém počtu a tři už jsou moc.“ Něco na tom bude. Dva majitelé, kteří začali spolu, teď mají každý kancelář na opačné straně továrny…aby spolu vůbec nepřišli do styku. Jeden z nich dorazil do práce, a protože už ho dlouho štval zaměstnanec, který dle jeho úsudku nadržoval druhému ze společníků, prostě ho vyhodil. 👇

ROZHOVOR: Milan Pech, interim manager

Milan Pech je ostřílený manažer, který si během své kariéry prošel vrcholovými pozicemi v českých i zahraničních firmách. Teď působí jako interim v JPF. Udělali jsme s ním krátký rozhovor. Věříme, že vás inspiruje.

Zavalený operativec

Psal se rok 2016 a byl jsem těžce zavalený operativec. V mailu mi přistála poptávka na řízení firmy, která vyrábí jakési 3D tiskárny. Měl jsem spoustu zakázek, tak jsem to odložil, a nakonec i zapomněl odpovědět. Když jsem po letech četl o panu Průšovi, říkal jsem si: „No to snad ne, že to nebyl on.“ Vyhledal jsem roky starý mail a vskutku, opravdu se jednalo o dnes slavnou firmu Průša Research. 👇

Předsudky

Tak nám tu o interim managementu kolují pěkné předsudky. Pojďme je vzít jeden po druhém. 👇

Mikromanažeři a desetibojaři

Potkávám je dnes a denně. Rozběhnou firmu a jak firma roste, oni běží a desetibojují rychleji a rychleji, dokud nepadnou na ústa vyšťavení natolik, že už nemají pomyšlení ani na sex. Jsou to vrchní operativci, kteří musí u všeho být, a chlubí se tím, že makají 18 hodin denně, protože bez nich by firma nepřežila. 👇

Výměny ve firmách

Řešíme teď hodně mezigeneračních výměn ve firmách. Nedávno mi zavolali dva majitelé, oba přes 60 let, s tím, že nemají firmu komu svěřit. V dětech ideálního kandidáta nenašli a báli se, že když vezmou někoho z venku, může to skončit kolosálním průšvihem. 👇

Strategie v podnikání

Když tak sleduji startupovou scénu, trochu mi přijde, že už nejde o podnikání, ale o takovou hru, jak naraisovat co nejvíce peněz. První kolo, druhé kolo, třetí kolo. V mezičase příprava na další round financování, cizelování prezentací a radost z dalšího fundingu. 👇

Inflace

Současné inflační prostředí je pro firmy peklo. Ceny v Česku rapidně rostou. 📈 V září inflace podle dat ČSÚ stoupla na 4,9 % a očekává se její další růst i v následujících měsících. Ceny průmyslových výrobců se v září zvýšily dokonce o 9,9 %, což představuje nejvyšší nárůst od roku 1993.

Blacklist

Ve firmách, které řídíme, zavádíme tzv. Blacklist. 📋 Na tento seznam je nutné dát veškeré činnosti, které majitel firmy dělá nerad. Pokud je totiž dělá nerad nebo je vyloženě nesnáší, velmi často je také dělá nahodile nebo nesprávně. Někdo třeba nerad dělá porady nebo komunikuje s jednou částí firmy.

Práce ve firmě

"Snažím se rozdat všechnu práci tak, aby na mě žádná nezbyla."

Konkurence

Proč tolik firem řeší konkurenci? V čem jim to přesně pomůže? Často na to mají vyhrazeného člověka nebo dokonce celý tým. Dle mého je to zbytečné plýtvání lidskými zdroji. V centru zájmu by mělo vždy být následování firemní vize, nikoliv nahodilé bojůvky s konkurencí. Vezměte si to třeba na příkladu mojí firmy. 👇

Lidské ego

Lidské ego je neskutečně silné. Někteří majitelé raději nechají svoji firmu padnout, než aby uznali, že nejsou neomylní a nechali si pomoct. Těch případů jsem zažil už tolik, že bych o nich mohl napsat knihu. Přišli jsme třeba do firmy, začali dělat změny a už po 3 měsících byl vidět jasný progres k lepšímu. To ale majitel neustál. 👇

Podmínky pro podnikání

Docela často slýchávám povzdechy, že ty podmínky tady v Česku pro podnikání nejsou úplně ono, že na tom Západě je to zkrátka o ničem jiném a že se to nedá vůbec srovnat. Já to takhle nevnímám. Myslím si, že podmínky jsou tu skvělé, jen Čechům těžce chybí sebevědomí. Geny nezapřeme, dlouho jsme byli rolníci, a tak se pořád cítíme jako poddaní. 👇

ROZHOVOR: Ing. Petr Sedláček, interim manažer

Petr Sedláček je špičkový manažer s více jak 25letou praxí v průmyslu, a to zejména ve strojařině. Teď působí jako interim v JPF. Udělali jsme s ním krátký rozhovor, věříme, že pro vás bude přínosný.

Výběr klienta

Berete každého klienta nebo si vybíráte? Jaká máte kritéria? Chcete bezproblémovou spolupráci? Nebo se rozhodujete podle toho, jaký zisk z něj budete mít? Já mám jednoduché pravidlo: začnu pracovat pro nového klienta pouze v případě, pokud pravděpodobnost, že mu dokážeme pomoci, je alespoň 80 %. Pokud je to méně, tak ho prostě odmítnu. 👇

Jeden učitel ve vsi

Žil byl u nás ve vsi jeden učitel. Od mládí mu vtloukali do hlavy, že musí jednou učit, tak to opravdu vystudoval a učit začal. Když mu bylo 27, tak si řekl: „Víte, co si všichni můžete?“ Učitelství pověsil na hřebík a začal pást ovce. 🐑 Na začátek si jich koupil rovnou třicet…a do roka mu všechny zdechly.

Podnikatelské myšlení

Podnikatelské myšlení v Česku neuvěřitelně chybí, proto jsem si řekl, že zkusím přiložit ruku k dílu a něco s tím udělám. Kde ale začít? Rozhodl jsem se začít tam, kde to všechno začíná. Ve školce a na prvním a druhém stupni základní školy. 🧑‍🏫

Zamyšlení o firmě

Když se tak zamýšlím, od kdy se mi začalo opravdu dařit a firma se rozjela dramaticky směrem vzhůru, dovede mě to k momentu, kdy jsem začal mít 100% fokus na to, koho si pouštím do firmy. 👇

Konkurenční výhody

Abyste měli fungující business, potřebujete jednu ze tří konkurenčních výhod:
👉1) Unikátní produkt nebo službu
👉2) Nejlepší cenu na trhu
👉3) Excelentní vztahy se zákazníky

Podnikání má hlubší smysl

Podnikání není jenom o tom, jestli vydělám nebo prodělám. Je to mnohem hlubší záležitost, která ovlivňuje lidské životy. A někdy i doslova. 👇

„Chlapi, naprosto vážně a na rovinu, než jste přijeli, uvažoval jsem o tom, že si to půjdu hodit.“ Firmě jsme pomohli, majitel žije, ale víc k tomu z pochopitelných důvodů neřeknu. Chtěl jsem tím pouze ilustrovat, že vést business může být obrovskou zátěží na psychiku člověka.

Jedno kafe

„Jak rychle nám dokážete pomoct? Potřebujeme to vyřešit okamžitě.“ Bohužel, představa, že přijedeme k vám do firmy, nalejeme do ní náš speciální firemní olej a firma bude okamžitě vzkvétat, je moc hezká, avšak naprosto nereálná.

Rozhovor: Mgr. Eva Feketová, regionální ředitelka obchodu

Eva je naše regionální ředitelka obchodu, která o sobě říká, že neprodává, ale jen pomáhá lidem. V minulém působišti řídila 55 lidí, teď rozvíjí obchod v JPF. Udělali jsme s ní krátký rozhovor, třeba vás inspiruje.

Plánování

když Jeffa Bezose někdo pochválil za perfektní výsledek v posledním čtvrtletí, vždy s úsměvem poděkoval, ale v duchu si pomyslel: „To už přece bylo před třemi roky.“ Dle vlastních slov totiž pracuje 2-3 roky v budoucnosti. A kdyby tak nečinil, jen těžko dnes bude Amazon tam, kde je. 👇

Rozhodnutí

Když už se tedy rozhodnete, že chcete svou firmu posunout výše a započít spolupráci s interim manažer, podle čeho si ho máte vybrat? 🤔

Krátká odpověď by zněla: běžte po referencích. Ukázaná zkrátka platí a před ní nic jiného nemá smysl řešit. Nebojte se ptát: „Jaké bylo zadání? Zvýšení zisku? Snížení nákladů? Přesunutí výroby? Jaký byl výsledek? Jakým způsobem jste jej dosáhnul? Za jak dlouho?“

Hra na spasitele

Někteří majitelé firem si hrají na spasitele a zaopatřovatele a říkají mi: „No to víte, já musím uživit 50 lidí…“. Ne, nemusíte. Vaším úkolem není uživit co nejvíce lidí, vaším úkolem je řídit firmu generující zisk. 👇

Nespokojenost klienta

Po skončení pracovního dne vyjel náš interim manažer z firmy klienta a za pár minut mi přišel email od majitele, že spolupráci s námi končí. Byl poslední den v měsíci a ve smlouvě máme, že pokud klient není spokojen, nemusí fakturu za poslední měsíc platit. To mi přijde fér. 👇

Plánování a vize

Spousta lidí mi říká, že příliš řeším dlouhodobé plánování a vizi. Když ale chcete hrát NHL, stane se to tak, že se do něj jednoho dne propadnete nebo cesta k němu začíná ve 4 letech, kdy se poprvé postavíte na led? 👇

Slevy

„Dostali jsme se do krize, tak jsme se rozhodli nakopnout prodeje slevami.“ A já si v duchu říkám: „A vykopat si ten hrob ještě větší.“ ⛏️

Slevy jsou v drtivé většině případů špatný krok. Slevit můžete, pokud jste vzhledem k cenám na trhu předražení nebo pokud potřebujete nárazově zlepšit příjem.

Pan K. byl nejlepší obchodník

Přinášel firmě největší část businessu. Majitel na něj nedal dopustit. Byl nedotknutelný, ale toxický…

Tak už to zkrátka někdy bývá. Člověk s perfektními výsledky, ale osobnostně zcela mimo. Náš pan K. měl totiž v oblibě šířit kolem sebe dusnou atmosféru, sabotovat jakýkoliv pokus o změnu a tvrdě šikanovat ty, kteří si s ním v minulosti dovolili nesouhlasit. Teď už raději souhlasili všichni, protože se stal názorovou „autoritou“ a ostatní se ho báli. ❌